桂平汽車總站是廣西通泰汽車運輸(集團)有限公司下屬的開放型二級客運站,1988年投入建成使用,位于廣西桂平市西山鎮中山北路。全站占地面積2.2萬平方米,其中候車廳面積400平方米,停車場面積8600平方米。進站經營車輛256輛,其中本企業客車133輛,社會客車123輛,營運班線61條,日客流量約8500人次,主要發往廣東及區內各大城市、市周邊縣以及市內各鄉鎮??傉粳F有在職員工140人。經營項目有客車進站經營服務、旅客進站乘車服務、快件托運、車輛檢驗和維修服務。
我站服務設施完善,候車廳整潔明亮,座椅舒適,內設快班空調候車室,實行電腦、柜員機自動售票,安裝有電子信息顯示屏和視頻監控攝像頭,旅客體溫監測儀和行李包裹安全檢查儀,服務設施功能齊全;對站場設施實行亮化、綠化、美化工程,堅持衛生保潔制度,站場干凈,站內環境優雅,治安秩序良好。
我站推行“三優、三化”目標管理和發展ISO9001貫標工作,強化內部管理,落實安全職責及各項措施堅持“安全便捷、舒適準時、旅客至上、一流服務”的質量方針和承諾服務,服務質量走上新臺階,曾獲多項榮譽。1992、1993-1995、1996-1997年度連續三屆被國家交通部評為交通部“文明車站”,1992年以來連年被評為桂平市文明單位。2011年4月被交通運輸部、中國海員建設工會評為“2011年全國交通運輸春運農民工平安返鄉(崗)安全優質服務競賽先進集體”稱號。